1. 1. Conformité du service, modification et rectification
Toute demande de modification de la réservation devra être adressée par courrier électronique à : info@toulouserepublicana.com.
Si vous demandez un changement de date ou d’horaire, nous tenterons de satisfaire votre demande. Cependant, nous ne pouvons pas garantir les changements de date ou d’horaire puisque toutes les demandes et les modifications sont soumises à disponibilité.
Nous nous efforçons d’organiser des tours avec un nombre réduit de personnes (entre 5 et 15 personnes), mais il est possible que, parfois, ce nombre soit dépassé.
La guide se réserve tout droit d’annuler, de modifier ou de remplacer n’importe quel tour que vous ayez réservé sur : www.toulouserepublicana.com, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
2. Annulation
Toute annulation devra être communiquée par courrier électronique à : info@toulouserepublicana.com dans un délai de 48 heures avant la date du tour et cela, afin de permettre à d’autres personnes de pouvoir y participer.
3. Exclusions et clauses de non-responsabilité
La guide du tour Toulouse Republicana décline toute responsabilité en cas de maladie, vol, grève , panne de machines, restrictions gouvernementales, actes de guerre ou de terrorisme, conditions climatiques, défaillance de tout type de véhicule de transport mais aussi pour tout contretemps ou imprévu ou autre cas de force majeure. Ceci ne se limite pas à, mais peut inclure :
La fermeture de locaux où les visites ont lieu pendant le tour, si la fermeture du site échappe, bien entendu, au contrôle de la guide.
L’impossibilité, pendant notre tour, d’accéder à certains monuments/sites ou lieux à cause d’une circulation excessive, du mauvais temps, de manifestations ou encore à cause de la restauration ou de la construction du site ou si celui-ci est couvert/non visible au public.